FAQ

Vous avez des questions autour du Muséum national d’Histoire naturelle ? N’hésitez pas à consulter notre Foire aux Questions (FAQ) avant de nous contacter.

  • Comment venir au Jardin des Plantes ou dans l’un de ses sites ?

    L'adresse officielle du Jardin des Plantes est le 57 rue Cuvier, Paris 5e, mais vous pouvez également accéder au Jardin par les adresses suivantes :

    • 36 rue Geoffroy Saint-Hilaire
    • 40 rue Geoffroy Saint-Hilaire
    • 47 rue Cuvier
    • 2 rue Buffon
    • 10 rue Buffon
    • 18 rue Buffon
    • Place Valhubert

    Si vous souhaitez venir en Métro ou en RER, les lignes les plus proches sont les lignes :

    • 5 (station Gare d'Austerlitz)
    • 7 (stations Jussieu ou Censier Daubenton)
    • 10 (station Gare d'Austerlitz ou Jussieu)
    • RER C (station Gare d'Austerlitz)

    Les bus qui passent aux alentours du Jardin des Plantes sont les bus :

    • 24
    • 57
    • 61
    • 63
    • 67
    • 89
    • 91

    Si vous arrivez par le train, les gares les plus proches sont :

    • Gare d'Austerlitz
    • Gare de Lyon
  • Quels sont les services disponibles au Jardin des Plantes et dans l’un de ses sites ?

    Points d'accueil :
    Les deux points d'accueil du Jardin des Plantes se situent dans le Jardin côté Place Valhubert (Seine) et dans la Grande Galerie de l'Évolution. Des agents d'accueil sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Vous y trouverez également tous les renseignements pour visiter le Jardin, les Galeries, la Ménagerie et les Grandes Serres du Jardin (programme quadrimestriel du Jardin des Plantes, flyers...). Le point d'accueil de la Grande Galerie de l'Évolution est fermé le mardi, jour de fermeture des Galeries.

    Se reposer, pique-niquer :
    Des tables de pique-nique sont à votre disposition dans le Jardin (côté Place Valhubert) pour les groupes et les visiteurs individuels et dans la Ménagerie (billet d'entrée nécessaire). Deux pelouses sont autorisées : le long des grilles (côté Place Valhubert/rue Buffon) et le long des Serres. Les autres pelouses sont interdites.

    Restaurant :
    Le restaurant Les belles plantes se situe dans l'enceinte du Jardin des Plantes (entrée la plus proche : 47 rue Cuvier). Renseignements au 01 40 79 80 72 ou sur le site www.restaurant-lesbellesplantes.com (espace privatisable sur demande).

    Restauration rapide :
    Il existe trois points de restauration rapide dans le Jardin : place Valhubert, dans la Ménagerie et près des Grandes Serres.
    Dans la Grande Galerie de l'Évolution, un espace café se situe au 1er étage, accessible uniquement avec le ticket d'entrée (de 10 h à 17 h, fermé le mardi). Renseignements au 01 40 79 39 43. 

    Boutiques :
    Il y existe 3 boutiques sur le site du Jardin des Plantes : la première est dans la Grande Galerie de l'Évolution, dans le hall à droite, le seconde est situé dans la Galerie de Paléontologie et d’Anatomie comparée dans le hall d'accueil à gauche et la troisième est à l'intérieur de la Ménagerie. Les deux premières boutiques sont accessibles sans ticket d'entrée, tandis que pour la troisième, il est nécessaire d'avoir un ticket d'entrée pour la Ménagerie pour y accéder. Toutes ces boutiques sont ouvertes aux heures habituelles des Galeries et de la Ménagerie

    Consignes / Vestiaires :
    Des consignes sont à la disposition des visiteurs dans la Grande Galerie de l'Évolution et dans la Galerie de Paléontologie et d’Anatomie comparée. N'hésitez pas à vous adresser aux accueils !

    Visite de groupe :
    Vous pouvez contacter notre service de réservation par e-mail à cette adresse :  resamuseum@mnhn.fr
    Le Muséum propose également des visites guidées, ateliers et animations pour les scolaires. Pour en savoir plus, consulter la page consacrée aux activités scolaires et extra-scolaires.

    Activités scolaires et extra-scolaires

  • Quelles sont les consignes de visite au Jardin des Plantes et dans l’un de ses sites ?

    Photographies à l'intérieur des Galeries
    Les photographies sont autorisées dans les Galeries sans pied, ni flash pour des raisons de conservation des spécimens exposés. Si vous souhaitez faire des photographies dans un cadre professionnel, merci de faire votre demande à tournage@mnhn.fr

    Activités interdites dans les Galeries
    Les objets exposés dans les Galeries (squelettes, animaux naturalisés) sont fragiles. Les activités suivantes y sont interdites : faire des photos avec flash, fumer, toucher ou dégrader les objets exposés, faire de la trottinette, manger ou boire.

    Activités interdites dans le Jardin des Plantes
    Le patrimoine naturel et architectural du Jardin des Plantes et des Galeries est fragile, merci à chacun d'adopter un comportement respectueux.
    Le Jardin des Plantes est un jardin botanique : pelouses, arbres et fleurs sont vivants et fragiles. Dans le Jardin des Plantes et les lieux ouverts, les activités suivantes sont interdites : faire du vélo, promener son chien, donner à manger aux oiseaux, marcher sur les pelouses, écouter de la musique avec une chaîne-hifi, faire du roller, jouer au foot, cueillir les fleurs.

  • Comment venir au Parc Zoologique de Paris ?

    Le Parc Zoologique de Paris ne bénéficie pas de stationnement de proximité. Dans une logique de développement durable et de praticité, nous recommandons à nos visiteurs d’utiliser les transports en commun.
    Cependant, pour faciliter l’arrivée des automobilistes et limiter leurs coûts, le Parc Zoologique a négocié auprès de ses partenaires, des tarifs préférentiels dans plusieurs parkings à proximité du Parc. Après vous être garé dans un de ces parkings, vous pourrez rejoindre le zoo en quelques minutes et en toute tranquillité en utilisant le métro, les bus ou encore le tramway. Pour réserver votre place à l’avance et bénéficier de tarifs réduits, rendez-vous sur la centrale de réservation parkingsdeparis.com.

    Pour plus d'informations sur les transports en commun, n'hésitez pas à consulter la page « préparer sa visite », rubrique « accès » sur le site dédié.

    Des bornes Vélib sont présentes devant l’entrée du parc sur l’avenue Daumesnil.

    Site du Parc Zoologique de Paris                       

  • Quels sont les services disponibles au Parc Zoologique de Paris ?

    Un ensemble de services est mis à la disposition des visiteurs :
    1 restaurant ouvert tous les jours (le Zarafa), 2 points de restauration rapide ouverts selon les saisons et répartis sur le parcours de visite, 2 aires de pique-nique équipées de bancs, tables et fontaines à eau, 1 restaurant ouvert en juillet et en août pour le déjeuner (Le Siam), des espaces de repos (près de 100 bancs), des tables à langer dans les sanitaires (renseignées par un pictogramme), une boutique, des prêts de fauteuils roulants, des audioguides disponibles en français, anglais, allemand, espagnol, audiodescription et LSF ainsi que la location de poussettes (5€) et de jumelles (2€).

    Site du Parc Zoologique de Paris

  • Comment venir au Musée de l’Homme ?

    Venir en transports en commun

    Bus : lignes 22, 32 : arrêt Sheffer ou Trocadéro ; lignes 30, 63 : arrêt Trocadéro ; ligne 72 : arrêt Pont d'Iéna (puis remonter les Jardins du Trocadéro)

    Métro : ligne 6 et ligne 9 - station Trocadéro
    Sortie N°6 « Avenue Paul Doumer – Musée de l’Homme »

    Navette fluviale : arrêt Tour Eiffel (Batobus, Bateaux parisiens, Vedettes de Paris)

    Station Vélib et Autolib : à proximité - www.velib-metropole.fr - www.autolib.eu/fr

    Venir en voiture

    Parking Kléber-Longchamp, au 67 avenue Kléber - 265 places dont 3 réservées aux personnes à mobilité réduite. La hauteur des véhicules aménagés ne doit pas dépasser 1,90 m. Parking Quai Branly-Tour Eiffel, situé au 25 Quai Branly – Parking ouvert 24/24 et 7j/7 disposant de 543 places dont 9 réservées aux personnes à mobilité réduite. Hauteur maximale
    des véhicules : 2 m.

    Des places de parking GIC sont disponibles aux alentours du musée :

    • 1 place 7 Avenue de Camoens
    • 1 place 12 Avenue d’Eylau
    • 5 places Avenue Kléber
    • 1 place 2 Avenue Paul Doumer
    • 1 place 6-8 Avenue Georges Mandel
    • 6 places Avenue du Président Wilson

    Une borne de taxi se trouve à l’opposé de l’esplanade sur l’avenue d’Eylau, une autre sur l’avenue Paul Doumer à gauche en sortant du Musée.

    Site du Musée de l’Homme

  • Quels sont les services disponibles au Musée de l’Homme ?

    Le Musée de l’Homme met à votre disposition un ensemble de services pour rendre votre visite pratique et confortable :

    • un point d'accueil
    • un restaurant
    • une cafétéria
    • une libraire-boutique
    • des consignes/vestiaires
    • des toilettes
    • deux tables à langer
    • Fauteuils roulants
    • 1ers secours

    Pour en savoir plus sur les services du Musée de l’Homme, rendez-vous sur le site du Musée de l’Homme dans la rubrique « Services ».

    Site du Musée de l’Homme